Moov Mauritel attache une importance particulière au développement durable.

La politique de développement durable de Moov Mauritel s’articule autour des axes prioritaires suivants :

La politique RSE (responsabilité sociale des entreprises)

La fracture numérique et économique

La réduction des consommations d’énergie

Le management environnemental

La santé et la sécurité au travail

La communication responsable

Les achats responsables

L’écoute des salariés

La biodiversité

Lutter contre les facteurs d’exclusion géographiques :

Dans le cadre d’une stratégie Nationale du développement de l’infrastructure de la Mauritanie en matière des NTIC, Moov Mauritel a achevé et commencé la mise en exploitation en Septembre 2009 l’installation d’un câble FO, artère en boucle à Fibres Optiques ngSDH 2,5Gbps entre les villes de Nouakchott et Nouadhibou, respectivement capitales politique et capitale économique du pays. Ce câble d’une longueur totale de 500 Km offre un débit de bande passante qui peut dépasser 40Gb/s.

Ce projet structurant majeur apporte des améliorations notables en termes de connectivité et de qualité de service. En effet, en plus de l’Extension de la Bande Passante Internet, le câble offre plus de disponibilité de la capacité pour la Voix (auparavant écoulée à travers un système FH de capacité très réduite).

Moov Mauritel a déployé, au cours de 2010, 58 nouvelles BTS de téléphonie mobile GSM et 48 Nodes B (stations de base pour la téléphonie troisième génération).

En plus de l’extension de la 3G à Nouakchott et Nouadhibou et l’ouverture du réseau 3G au niveau des capitales régionales suivantes :

Aioun
Akjoujt
Atar
Kiffa
Kaédi
Rosso

Depuis Mars 2010, le débit de la bande passante Internet est passé de 310 Mega à 620 Mega. Cette extension a permis de renforcer la connectivité Internet auprès des utilisateurs et le lancement du Haut débit ADSL 4Mb et 10Mb.

Moov Mauritel a signé, en Juin 2010 l’accord de construction du câble ACE (Africa Coast to Europe). ACE est un câble sous-marin de 17 000 kilomètres entre la France et l’Afrique du Sud. Il parcourt plusieurs pays d’Afrique et appartient à un consortium de 20 opérateurs, dirigé par France Télécom.
Moov Mauritel finalisera également bientôt sa connexion par Fibre optique avec le Maroc et le Mali.

Promouvoir l’accès à la culture et au savoir :

Moov Mauritel contribue à la promotion de l’utilisation des nouvelles technologies de l’information auprès des jeunes.
Moov Mauritel est l’un des principaux partenaires du Ministère en charge des TIC pour l’organisation de la journée mondiale de la société de l’information dont le principal objectif est de vulgariser l’utilisation de l’Internet et de familiariser les jeunes avec les nouvelles technologies.
Moov Mauritel a mis en place un projet d’initiation à l’Internet réalisé en partenariat avec le Ministère en charge des TIC, ce projet a touché les neuf départements de la capitale Nouakchott. Le projet consiste en un camion doté de PC et d'accès Internet mobile qui est passé dans plusieurs écoles de la capitale Nouakchott et qui est resté accessible pendant la journée mondiale de la Société de l'Information. Le projet permet donc de réduire le fossé numérique en donnant le goût des TIC aux élèves et en les familiarisant avec les technologies mises en place par Moov Mauritel dans le domaine de l'accès aux TIC.

FAQ sur la politique de développement durable de Moov Mauritel :

La démarche de Communication Responsable de Moov Mauritel (clients et fournisseurs) :

  Quelles sont les mesures de sécurité de l’information adoptées par Moov Mauritel pour garantir une confidentialité des données de l’entreprise et particulièrement pour protéger les données client ?

R : nous avons procédé à la création d’un centre d’archives des dossiers de clients, prépayé et poste payés, fixe et mobile. Ce centre est sécurisé et les archives sont bien conservées dans des boites, elles-mêmes disposées dans des armoires fermées à clef.

• Quelles sont les clauses dans les contrats de Moov Mauritel avec ses fournisseurs qui permettent de s’assurer qu’ils respectent le code de travail national ?

R : Moov Mauritel demande à chaque fournisseur qui postule aux consultations et appels d’offres de constituer un dossier qui montrent leur situation légale par rapport à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale et par rapport à la Direction des Impôts. Les contrats sont systématiquement enregistrés auprès du service des domaines et de l’inspection du travail depuis 2010. Une clause contractuelle dans ce sens existe dans tous les nouveaux contrats de Moov Mauritel.

Est-ce que des mesures ont été réalisées en 2010 par le régulateur pour vérifier que les émissions radio des BTS Moov Mauritel sont conformes aux normes internationales ?

R : Moov Mauritel respecte entièrement les normes internationalement exigées dans ce domaine.

Pour le management environnemental, Quels sont les mesures de Moov Mauritel

• pour maîtriser la consommation d’électricité dans les bâtiments

R : Une réflexion est en cours avec un spécialiste pour trouver des solutions d’optimisation de notre consommation électrique.

 pour réduire la consommation d’énergie d’origine fossile : utilisation de l’énergie solaire pour alimenter les réseaux : nombre de sites GSM, de sites transmission FO, de sites CDMA, de faisceaux hertziens, alimentés en énergie solaire ?

R : les sites alimentés en énergie solaire sont les suivants à fin 2010
 

Nombre de sites GSM  alimentés en solaire	3
Nombre  ateliers solaires	55
Nombre de stations hybrides	52
Nombre de stations BTS/CDMA alimentées en solaire	1
Nombre  de relais hertziens alimentés en solaire	4
Nombre de sites de transmission alimentés en solaire	50

 pour réduire les déchets papier dans l’entreprise et au niveau des offres : offres dématérialisées ?

R : Moov Mauritel a mis en place une offre qui permet de transférer du crédit sans avoir besoin d’acheter la carte.

 Quelle est la politique de Moov Mauritel pour valoriser le capital humain de l’entreprise : formation, dialogue social, santé et sécurité de travail….

R : Moov Mauritel a mis en place un ambitieux plan de formation en 2011 qui touche tous les domaines d’activités de l’entreprise (commercial, technique et support). Grace à ce plan, plus de cent collaborateurs vont bénéficier de formation pour améliorer leurs connaissances et leurs compétences.

Sur le plan du dialogue social, le collège des délégués du personnel et le management de l’entreprise travaillent main dans la main pour l’amélioration continue des conditions de travail..